سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لدى مركز ساعة نقاء:
يرحّب بكم فريق عمل ساعة نقاء، ونشكركم لثقتكم بنا، ويفيدكم بأنه حرصاً منا ولإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر زيرو فايف يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في مركز ساعة نقاء. وعليه فإننا نوضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها مركز ساعة نقاء ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
1- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني.
2- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ساعة نقاء تشارك هذه المعلومات؟
1- بطبيعة الحال فإننا نسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وساعة نقاء لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بيننا والمستخدم.
2- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على مركز ساعة نقاء، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى مركز ساعة نقاء إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق العمل ينوّه بما يلي:
1- يسعى مركز ساعة نقاء بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها لدينا
2- يعمل مركز ساعة نقاء على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
3- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في ساعة نقاء فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من ساعة نقاء في توجيه وإرشاد المستخدمين.
التواصل الإلكتروني:
إن استخدامك لخدمات موقعنا الإلكتروني ينص على موافقتك لاستقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني، والنشرات الدورية والتنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني والتطبيق.
علما أن جميع المحادثات مع مركز ساعة نقاء عبر وسائل التواصل الرسميه تعتبر مسجلة ويحق لمركز ساعة نقاء اعادة استخدامها دون ادنى مسؤولية بذلك.
خطوات حذف حسابك من التطبيق:
- افتح التطبيق: تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى تبويب الحساب: ابحث عن تبويب "الحساب" أو "الإعدادات" في التطبيق.
- قم بتسجيل الدخول (إذا لزم الأمر): إذا لم تكن مسجلاً بالفعل، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اضغط على زر "تعديل الحساب": ابحث عن زر "تعديل" أو "إدارة الحساب".
- مرر لأسفل الصفحة: ستجد معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وبيانات أخرى.
- اضغط على زر "حذف الحساب": عادةً ما يكون هذا الزر موجودًا في أسفل الصفحة أو بالقرب من خيارات الحساب الأخرى.
- اقرأ التحذير بعناية: تأكد من قراءة التحذير الذي يظهر على الشاشة. سيذكرك هذا التحذير بحذف جميع بيانات حسابك بشكل دائم.
- اضغط على "تأكيد الحذف": إذا كنت متأكدًا من رغبتك في حذف حسابك، فاضغط على زر "تأكيد الحذف".
ملاحظات هامة:
- لا يمكن التراجع عن حذف الحساب: بمجرد تأكيد الحذف، سيتم حذف جميع بيانات حسابك بشكل دائم.
- تأكد من حفظ أي بيانات مهمة قبل حذف الحساب: لن تتمكن من الوصول إلى هذه البيانات بعد حذف حسابك.
- إذا واجهت أي مشاكل في حذف حسابك: يرجى الاتصال بفريق دعم التطبيق للحصول على المساعدة.
نصائح إضافية:
- تغيير كلمة المرور: إذا كنت قلقًا بشأن أمان حسابك، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- إبلاغ البريد الإلكتروني: يمكنك أيضًا مراسلة البريد الإلكتروني الخاص بدعم التطبيق لطلب حذف حسابك.
باستخدام هذه الخطوات البسيطة، يمكنك بسهولة حذف حسابك من التطبيق.